确定关键岗位通常涉及以下几个步骤：

评估岗位责任的影响度

关键岗位通常对企业的业务成败有直接影响。可以通过分析岗位在业务流程中的位置和作用，评估其责任的重要性和影响力。

分析行动的自由度

关键岗位通常需要较高的自主权和决策权，以便能够灵活应对各种情况并快速做出决策。

考虑人际关系

关键岗位往往涉及复杂的人际关系和沟通协作，需要具备良好的人际交往能力。

评估岗前培训所需时间

关键岗位通常需要较长时间的培训和准备，以确保员工能够胜任工作。

学历要求

关键岗位往往对员工的学历背景有较高要求，以确保员工具备必要的专业知识和技能。

回顾年度关键任务

识别出与企业战略目标紧密相关的关键任务，并确定这些任务所需的关键岗位。

梳理关键工作流程

分析企业的主要工作流程，找出每个流程中的关键岗位。

人才队伍盘点

评估企业当前的人才队伍是否具备支撑关键任务的能力，并进行必要的盘点和调整。

制定人才战略

根据关键岗位的识别和人才队伍的盘点结果，制定符合企业需求的人才战略。

胜任力模型

为每个关键岗位建立胜任力模型，明确做得好的标准，包括知识、技能和态度等维度。

考虑业务需求和潜力

分析关键岗位的业务需求和员工的潜力，包括人品、学习能力和目标导向性。

结合企业实际情况

在确定关键岗位时，需要结合企业的实际情况，包括产品、市场、技术等特点。

通过上述步骤，企业可以较为准确地确定关键岗位，并为这些岗位制定相应的人才战略和发展计划。