内审员进行内审时，应遵循以下步骤和技巧：

1. 确定审核目标

明确内审的目的，包括体系整改目标、部门整改目标、流程整改目标等。

2. 编制审核计划

包括审核目的、范围、依据、日期、内审人员、日程安排。

3. 建立审核小组

审核组长提出审核组名单，经管理者代表批准后建立审核小组。

4. 编制检查表

根据分工编制检查表，突出审核区域的主要职能，选择典型关键的质量问题。

5. 通知审核

内审前至少提前一周通知受审核部门，可采用文件或口头形式。

6. 首次会议

召开首次会议，介绍审核组成员分工、审核范围、目的和依据，以及审核方式和程序。

7. 现场审核

坚持客观事实为依据、标准与实际核对、依次递进审核的原则。

注意提问技巧，如少讲多看多听多问，选择正确的对象提问，正确提出问题。

结合提问与索看，注意观察易被遗忘的角落，创造良好的审核气氛。

8. 审核证据的记录

确保审核证据的可追溯性，详细记录时间、地点、人物、事实描述、凭证材料等。

9. 结果汇总与管理评审

召开末次会议，进行结果汇总，评估审核结果并提出改善意见。

10. 结果跟进

对改善措施的效果进行跟进，确保问题得到解决并结案。

11. 持续改进

鼓励企业寻求改进机会，识别质量管理上的薄弱环节，并提出具体的改进建议。

内审员在执行内审任务时，应运用良好的沟通技巧，与被审核部门员工有效沟通，了解问题并传达内审的目的和重要性。同时，内审员需要具备领导力，能够识别问题并提出解决方案，促进组织内部的质量管理持续改进。