如家酒店在培训新员工方面采取了综合的培训方案，主要包括以下内容：

培训内容

基础知识培训

公司历史、文化、使命、愿景等。

职业技能培训

前台接待、客房清洁、餐饮服务等方面的技能。

沟通技巧培训

口头表达、书面表达、礼仪等方面的内容。

服务标准

如家酒店的服务标准，包括礼仪、语言、态度、服务流程等。

产品知识

如家酒店的房型、设施、服务项目等。

安全与卫生

消防、急救、卫生等方面的知识。

团队合作

团队文化和合作精神，团队建设活动。

职业发展

职业规划、技能提升、晋升机制等。

培训方式

线上培训

使用云学堂企业培训平台进行学习。

线下培训

包括集中式和分散式培训，如总部或分公司培训，以及各个酒店培训。

脱产培训

结合内部讲师授课与外部培训机构。

自学

提供自学材料和资源。

师带徒

老员工带新员工进行实战培训。

培训考核

包括理论考核和实践考核。

理论考核可以采用在线考试形式，实践考核可以采用模拟客户服务等。

培训周期

根据不同岗位的要求进行调整，通常在1个月左右。

培训效果评估

定期进行培训效果的评估。

融入企业

管理者帮助新员工快速融入企业，包括座位安排、介绍同事、欢迎会、直接上司沟通、HR主管告知工作职责等。

新人过渡

管理者帮助新员工完成角色过渡，包括熟悉公司环境、安排在老员工附近、观察情绪状态、及时教授经验等。

以上信息综合了不同时间点的培训方案，以提供全面的培训流程。