北京英孚教育近期面临了一些问题和挑战。以下是一些关键点的概述:
重大舆情
2023年8月,新华社报道了英孚教育涉嫌让消费者落入“预付式+消费贷”圈套的问题。
2023年7月,有传闻称英孚教育资金链断裂,无法继续运营,但官方已辟谣。
消费者投诉
英孚教育因预付款难退等问题被消费者诟病,连续三个月登上北京市东城区市场监管局的教育培训机构消费投诉名单。
投诉解决率低,部分消费者选择法律手段维权。
退款问题
消费者反映退款难,部分情况下退款申请会被销售顾问以各种理由拖延拒绝。
有消费者反映即便没有上过课,也会被扣除违约金。
法律纠纷
英孚教育多次以被告身份陷入法律纠纷,主要涉及教育培训合同纠纷。
疫情影响
疫情加剧了英孚教育与消费者之间的矛盾,特别是在预付款退款方面。
线上课程问题
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评论列表(4条)
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希望本篇文章《北京英孚教育怎么啦》能对你有所帮助!
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本文概览:北京英孚教育近期面临了一些问题和挑战。以下是一些关键点的概述:2023年8月,新华社报道了英孚教育涉嫌让消费者落入“预付式+消费贷”圈套的问题。2023年7月,有传闻称英孚教育资金链断裂,无法继续运营,但官方已辟谣。英孚教育因预付款难退等问