要做好业务主管，你可以遵循以下要点：

1. 责任心

工作态度：认真、诚信，对工作投入，有强烈的求胜欲望。

关注细节：盯住流程，注意细节，体现团队精神，乐于学习。

2. 悟性

自动自发的能力：能够独立分析和解决问题。

应变能力：善于分析、判断、推理，具有创新意识。

3. 管理能力

严格要求：对下属的工作绩效要有明确的标准，有奖有罚。

利用规章制度：依照公司规定进行管理，避免随意变更规则。

以身作则：对自己也要严格要求，以树立威信。

4. 专业知识

业务熟练：掌握必要的专业知识和技能，能够指导下属工作。

持续学习：通过培训或自学不断提升专业知识。

5. 人际关系

与下属建立良好关系：像朋友一样相处，增加团队凝聚力。

关心员工：了解员工需求，合理宽容，提高员工归属感。

6. 沟通能力

有效沟通：包括跨部门沟通与本部门内的沟通，以解决问题为出发点。

挖掘深层问题：了解员工的实质想法，挖掘并解决潜在问题。

7. 塑造企业文化

传达企业价值观：通过自己的言行体现公司文化，影响员工。

推动制度建设：参与公司制度与决策，推动公司向更民主、团结的方向发展。

8. 绩效管理

设定明确目标：与下属一起设定可量化的绩效指标。

定期回顾：定期回顾绩效，提供反馈，并指导改进。

9. 领导魅力

树立榜样：通过正直、务实的作风赢得下属的尊重。

有效激励：通过正面的激励方法提高团队士气和工作效率。

通过上述要点，你可以更好地履行业务主管的职责，提升团队绩效，并为公司的发展做出贡献。