绩效模糊指的是在评价子单位或分部业绩时，导致业绩不尽如人意的原因不明确，即绩效评估中的“不分明性”。当分部业绩在很大程度上依赖于其它子单位的成果，且组织内部存在高度的分布间相互依赖时，绩效模糊现象就会比较普遍。例如，如果存在相互推诿责任的情况，绩效模糊程度就会更高。
模糊的概念最早由美国计算机与控制专家提出，用于描述客观事物差异的中间过渡中的“不分明性”。在绩效评估中，模糊性可能导致评价结果的主观性和不确定性，因此需要采用特定的评价方法来处理这种不确定性，例如模糊数学综合评价。
模糊绩效评价是一种采用模糊理论对绩效进行评估的方法，它结合了模糊理论与数量化的方法，模拟人类的认知过程，以更好地描述和评估不确定性问题。
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