物流(logistics)指的是物品从供应地到消费地的实体流动过程,它包括运输、保管、配送、仓储、包装、搬运装卸、流通加工以及相关的物流信息处理等功能。物流的核心在于以最低的成本满足客户需求,通过有效的计划、实施和管理,实现原材料、半成品、成品及相关信息从产地到消费地的有效流动。
物流活动的内容涵盖用户服务、需求预测、定单处理、配送、存货控制、运输、仓库管理、工厂和仓库的布局与选址、搬运装卸、采购、包装、情报信息等。物流是现代经济的重要组成部分,尤其在全球化贸易中,物流服务业对于促进经济发展和提高效率具有关键作用
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