社工应具备以下素质：

价值观

人类共同意识：共享的意识和价值，帮助社会弱者，乐观看待变迁，追求社会公正。

知识素养

学科知识：哲学、社会学、心理学、管理学等。

文化知识：理解服务对象的文化背景。

心理素质：处变不惊、自信，有效应对问题。

政策知识：理解社会政策，熟悉相关规定。

技术知识：调查、表达、资讯工具使用等技能。

能力要求

沟通与建立关系：与服务对象、机构成员建立工作关系。

促进和使能：帮助服务对象改变，应对问题。

评估和计划：了解问题现状，制订计划，分配资源。

提供服务和干预：与服务对象建立关系，进行干预。

组织能力：合理配置资源，输送福利，完成任务。

发展专业能力：专业自律、自我评估。

其他素质

政治素质：坚定的政治信仰，正确的政治方向。

思想素质：马克思主义世界观、人生观和价值观。

职业道德：热爱工作，服务第一，公道正派。

业务素质：社会工作专业理论、方法，相关知识如医疗保健、经济等。

协调沟通能力：协调内部关系，与居民、其他组织沟通。

服务能力：强化服务功能，了解专业知识。

学习能力：适应社会变化，更新知识。

社会交往能力：与不同背景人群有效沟通。

组织能力：领导和管理团体，组织活动项目。

创新能力：寻找新的解决方案和方法。

社工在提供服务时，需将上述素质综合应用，以更好地满足服务对象的需求，促进社会和谐