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客运服务员是干什么的,求解答求解答,重要的事说两遍!
答精选答案

工作主要包括:
(1)编制、调整日班客运计划;
(2)分配和调整车票票额;
(3)调查客流,提出增减车辆、增开或停运列车的建议;
(4)组织旅客购买车票;
(5)检验票证,组织旅客购买车票;
(6)统计上、下车人数,填写乘车人数通知单;
(7)检查易燃、易爆等危险品;
(8)清洁站台、候车室、厕所等候车设施,提供卫生服务;
(9)出站检验、回收、补收票证;
(10)宣传旅行常识,解答旅客问询;
(11)处理旅客意外伤病和安全事故;
(12)处理不符合乘车条件的旅客和人员。
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本文概览:工作主要包括:(1)编制、调整日班客运计划;(2)分配和调整车票票额;(3)调查客流,提出增减车辆、增开或停运列车的建议;(4)组织旅客购买车票;(5)检验票证,组织旅客购买车票;(6)统计上、下车人数,填写乘车人数通知单;(7)检查易燃、易爆等危险品;(8)清洁站台、候车室、厕所等候车设施,提供卫生服务;(9)出站检验、回收、补收票证;(10)宣传旅行常识,解答旅客问询;(11)处理旅客意外伤病和安全事故;(12)处理不符合乘车条件的旅客和人员。