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怎么查停电的情况，求高手给解答
答精选答案
如您是广东电网公司的用电客户，出现停电，1、微 信关注并绑定“南方电网95598”公众平台，点击我的用电>停电/报修>查询其它停电信息>选择所属的用电区域和供电所>输入“验证码”查询停电信息。
2、如不属于计划停电的情况，属于小区以后的，先检查一下楼梯灯，公共用电（如：路灯等）是否有电；如判断属于一户停电，就有可能是因为表后线路故障、开关跳闸等情况导致，此情况建议您在确保自身安全的情况下尝试对室内开关进行复位，如不会操作，建议您可以委托有资质施工单位处理。
3、如判断属于一带停电，此情况有可能属于供电线路突发故障造成，建议您可以通过拨打24小时供电服务热线95598咨询具体情况。
答其他回答（1条）
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weilanjiaoyo
2026-10-05 23:56:51
网上营业厅首页-停电查询-查询更多，输入停电时间区间、停电区域等查询条件，不要说本地，其他地区或市的停电信息和计划都能查到。
也可以用以下方式查询：用微信查看停电信息方法如下：打开微信，关注一下本地的国网电力公司；
2.点击进入公众号，如果没有绑定用户，可以绑定一下用户，点我的用电，然后点户号绑定；
3.想要查看停电信息的，点击公共信息，然后点停电信息；
4.公众号会给你发来一条消息，点击查看；
5.最后就可以看到停电信息了，如果地区不对，你也可以选择合适的地区。参考资料国家电网：http://www.95598.cn
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评论列表（4条）
我是公众科技网的签约作者“xianyangzhiyejishuxueyuan”！
希望本篇文章《怎么查停电的情况》能对你有所帮助！
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本文概览：如您是广东电网公司的用电客户，出现停电，1、微 信关注并绑定“南方电网95598”公众平台，点击我的用电>停电/报修>查询其它停电信息>选择所属的用电区域和供电所>输入“验证码”查询停电信息。2、如不属于计划停电的情况，属于小区以后的，先检查一下楼梯灯，公共用电（如：路灯等）是否有电；如判断属于一户停电，就有可能是因为表后线路故障、开关跳闸等情况导致，此情况建议您在确保自身安全的情况下尝试对室内开关进行复位，如不会操作，建议您可以委托有资质施工单位处理。3、如判断属于一带停电，此情