存单遗失后，是可以办理补办的，用户要先拨打银行客服电话进行临时挂失，临时挂失有效期为7天(可无限次临时挂失)，如果能找到存折不需要补发，如果找不到存折，则用户可持身份证到银行分支机构挂失补发存折。
定期存单挂失补办有什么流程？
1.持身份证到原银行挂失，并向银行说明存单遗失情况;
2.如果是不记得存单账号，需要银行工作人员核实身份后，提供存单上的金额或其他信息，银行将帮助查找账号，然后办理存单挂失手续;
3.储户可到银行换发已签发的定期存单。遗失的定期存单自办理挂失之日起失效。
4.办理挂失、找回存单后，密码仍为原密码，到期可存可取。
如果在系统中验证了账户交易密码，则可在正式开户当日(补发或重置密码)进行后续处理，补发完成后即可办理新证。
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