提交仲裁须以双方当事人自愿为前提。当事人之间的纠纷，是否将其提交仲裁、交与谁仲裁、仲裁庭的组成人员如何产生、仲裁适用何种程序规则，都是在双方当事人自愿的基础上，由双方协商确定的。
所以，在仲裁案件中，当事人可以提起仲裁的最主要的依据就是当事人之间签订有仲裁协议。仲裁协议可以事前约定，也可以再出现纠纷以后达成。
仲裁协议表达了当事人之间通过仲裁解决民事争议的意愿，是排除司法管辖的表示。正因为如此，仲裁采取的才是协议仲裁制度。因此，仲裁中最大的特点就是当事人之间的自愿性。仲裁法规定：
（1）采用仲裁方式解决纠纷，应当双方自愿，达成仲裁协议。没有仲裁协议申请仲裁的，不予受理。
（2）如果双方达成仲裁协议的，一方向人民法院起诉的，人民法院不予受理，这就是仲裁的排斥法院管辖的性质因此，当事人在仲裁管辖和法院管辖中只能择其一，不能同时选择。
（3）仲裁委员会应当由当事人协议选定。当事人可以选择国内任何一个仲裁委员会受理。
所以，投资者与券商发生纠纷想通过仲裁解决争议时，其前提就是双方事先有仲裁协议、仲裁条款或发生争议后达成仲裁协议。
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