商票托收是指 银行按照收款人（也可以是银行自身）委托，以其持有的商业汇票向付款人收取款项的过程。托收工作主要包括四个方面的内容：
发出托收：
这是托收工作的第一方面，也是最重要的工作，即为向付款人收取款项而发出的托收指令，规范的“发出托收”能最大化的降低托收风险，确保资金及时收回。
收到托收款项：
发出托收后，收到承兑人划来的票据款项，根据款项内容，核对留存的托收凭证，经审查无误后，核销托收卡片。
退票拒付及逾期处理：
当托收票据遭到承兑人的拒绝支付或者延迟支付时，应主动与承兑人联系，视情况采取重新托收、逾期催收、追索乃至诉讼。
遗失处理：
当托收的票据确已遗失时，及时向风险管理部门报告并提供资产保全的相关资料，相关的财务处理等工作。
具体做法上，票据权利人可以单独起诉银行承兑汇票托收行，或同时起诉银行承兑汇票托收行和银行承兑汇票付款行，要求银行承担赔偿责任，这也增加了商业银行的法律诉讼风险。
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本文概览：商票托收是指 银行按照收款人（也可以是银行自身）委托，以其持有的商业汇票向付款人收取款项的过程。托收工作主要包括四个方面的内容：这是托收工作的第一方面，也是最重要的工作，即为向付款人收取款项而发出的托收指令，规范的“发出托收”能最大化的降低