当您的建行存折丢失时，请按照以下步骤操作：
口头挂失
拨打建设银行客户服务电话95533进行口头挂失。提供您的身份证号码和存折密码以核实身份。口头挂失后，您的账户将被暂时冻结，防止资金被盗用。
正式挂失
在口头挂失后的5个工作日内，携带您的有效身份证件（身份证）到任一建设银行的营业网点办理正式挂失手续。挂失费用通常为10元。
补办存折
正式挂失生效后，银行会在7个工作日内为您补办新的存折。新的存折号码将与原存折相同。在补办过程中，您无需提供其他额外信息。
建议您尽快办理口头挂失，以确保账户安全，并在规定时间内完成正式挂失和补办手续。
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本文概览：当您的建行存折丢失时，请按照以下步骤操作：拨打建设银行客户服务电话95533进行口头挂失。提供您的身份证号码和存折密码以核实身份。口头挂失后，您的账户将被暂时冻结，防止资金被盗用。在口头挂失后的5个工作日内，携带您的有效身份证件（身份证）到