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• changshayixueyuan 长沙医学院是国家全日制普通高等学校（二本），由全国人大代表、全国教育系统先进工作者、全国优秀教 2026-10-05 23:57:04

  10085是中国移动通信有限公司外呼中心的电话，它是中国移动集中全网的电话营销的一个渠道，一般被中国移动公司外包给其他企业在做。

  10085的主营业务就是拓展类的营销业务、问卷调查、信息发布等。例如手机的销售、流量套餐的推销、邀请参加问卷调查、优惠活动信息提醒等等。10085已与苹果、中兴、酷派、魅族等多家手机企业进行合作营销。

  与10085不同的10086，也属于中国移动公司的官方电话，但10086的主要业务是为客户服务的电话。用户通过拨打10086可以查询话费、办理或取消套餐等等。

  10085创立于2014年9月，是为了支持中国移动4G发展而设立的号码。虽然10085并不是诈骗电话，但还是要注意区分，有些类似号码就属于诈骗电话，自己还是要注意区分。

  一般来说，中国移动、中国电信都不会主动用10001和10086给客户打电话。但是为了给客户推销业务，中国移动和电信就会开一些10085这样类似的号码来给客户打电话，推销业务，但实际上并不是诈骗电话。