厂里IT（Information Technology）部门主要负责企业的信息技术相关工作，具体包括但不限于以下几个方面：

信息系统管理

负责企业信息系统的实施和维护，如ERP（企业资源计划）和CRM（客户关系管理）系统。

管理信息化项目的立项、招投标、评估评审、开发跟进、验收和合同执行。

IT基础设施管理

负责公司内部的弱电系统、网络通信设施设备的部署及维护。

维护保养计算机、网络硬件设备、系统软件、应用软件等IT设施。

桌面系统维护

安装、配置客户PC机的操作系统，安装基本办公软件。

负责病毒及木马的防治、查杀。

对软硬件故障进行分析检测、处理修复。

IT服务管理

制定和执行IT内外部流程、制度。

负责IT部门人员的工作考核和业务水平提升。

安全与培训

确保网络系统的安全运行，保障数据的安全性和完整性。

为员工提供计算机和办公设备的使用培训。

支持其他部门

协调IT部门与其他部门的工作关系，提供必要的技术和资源支持。

采购与管理

负责电脑等办公设备的采购及IT资产管理。

记录IT设备及其使用状况，实现系统文档管理的规范化。

随着工业4.0的发展，IT与OT（Operations Technology）的融合成为趋势，两者共同支持企业的数字化转型，实现生产过程的数字化、网络化和智能化