培训采访方案通常包括以下几个关键步骤和要素：

1. 明确采访目的

确定采访是为了了解培训师的授课风格、收集培训反馈、还是为了评估培训效果等。

2. 设计访谈问题

设计问题时要兼顾广度和深度，既要有基本信息的问题，也要有具体培训内容的问题。

提问应具有针对性，避免过于笼统，鼓励被采访者自由表达。

3. 选择合适的访谈方式

根据被采访者的特点、可用时间、隐私考虑等因素选择面对面访谈、电话访谈或在线问卷等方式。

4. 确定访谈对象

明确需要采访的员工特征，如学历、职业背景及培训需求等。

5. 安排访谈时间和地点

选择一个适合的时间和地点进行访谈，确保环境安静且不会打扰到他人。

6. 准备访谈材料

确保录音笔、摄像机等设备工作正常，并准备笔记本和笔记录重要信息。

7. 进行访谈

在访谈过程中注意倾听和观察，适时引导话题，确保信息的准确收集。

8. 访谈后的整理和分析

对收集到的信息进行整理和分析，形成有洞察力的报告或建议。

9. 汇报和分享

将分析结果汇报给相关管理人员，并与团队成员分享学习到的知识和经验。

示例提纲

自我介绍

姓名、角色、公司工作时间、参与项目、项目阶段。

能力评估

资源管理、职责分配、培训参与、组织培训。

培训需求与反馈

过去一年中的工作重点和成就、遇到的困难和解决方法。

对未来工作的期望和部门所需能力。

开放式问题

询问对培训的看法、遇到的挑战及克服方式。

封闭式问题

确认某些事实或快速了解情况。

总结与感谢

复述访谈内容，询问是否有补充，感谢被采访者的时间和贡献。

请根据具体情况调整上述提纲，并确保在实施前进行充分的准备和测试。希望这些信息能帮助你撰写出一个有效的培训采访方案