制定培训总体计划需要遵循一定的步骤和原则，以下是根据您提供的信息和我自己的知识整理出的一个培训总体计划的制定流程：

培训总体计划制定流程

1. 评估现有资源和人员水平

评估公司或机构的资源状况。

了解员工整体水平和需求。

2. 确定培训方向

锁定战略与未来发展需求。

明确培训的总体方向和目标。

3. 锁定关键领域

企业文化建设。

中层及后备队伍能力发展。

学习型组织建设。

企业内部资源共享。

内部培训指导系统的建立和提高。

各部门和岗位专业度的完善和提升。

4. 培训体系建设

编撰《培训管理手册》。

建立交叉培训体系。

发展内部培训师体系。

多样化培训方式。

建立员工职业生涯发展系统。

培训评估体系和激励体系。

知识管理体系。

5. 制定具体培训计划

确定培训目的，如新员工熟悉公司文化、提高员工技能等。

明确培训对象，如新员工、全体员工等。

选择培训方式，如集中授课、视频播放、讨论、参观等。

确定培训地点，并确保场地使用不冲突。

规划培训内容，如企业文化、员工手册、OA办公平台使用等。

准备培训资料，如录用资料、签到表、宣传资料等。

实施培训，包括领导致辞、培训主管介绍、培训内容讲解等。

进行培训评估与考核。

6. 培训后期跟进

根据培训评估改进培训方案。

根据考核成绩进行汇总和存档。

7. 培训部门定位调整

明确培训部门作为学习平台、绩效顾问、业务伙伴和变革推手的角色。

8. 系统性优化

关注培训部门的定位调整和培训体系的优化完善。

9. 资源争取

培训部门要争取包括培训预算在内的各种资源。

10. 考核与激励

将培训考核成绩作为员工年度考核与职称评定的依据。

结论

制定培训总体计划是一个系统性的工作，需要从战略高度出发，结合公司实际情况，明确培训目标和方向，制定具体可行的培训计划，并进行持续的评估和优化。