成品跟单员的主要职责包括：

订单跟踪：

负责接收、评审并跟踪客户订单，确保订单信息准确无误，并及时跟进材料准备和生产进度。

生产协调：

与生产部门沟通，监督生产进度，确保按时完成订单，并处理生产过程中出现的问题。

物流管理：

协调物流发货事宜，包括货物报关、装运等，确保货物按时出运。

沟通与协调：

与客户、供应商、销售部门等各方进行有效沟通，确保信息传递顺畅，问题得到及时解决。

文档管理：

负责相关文档的制作、审核和归档，如合同、装箱单、提单等。

售后服务：

处理客户反馈和投诉，提供必要的售后服务。

数据分析：

对订单数据进行分析，协助制定销售计划，并对数据进行管理。

供应商管理：

开发、筛选并管理供应商，确保供应链的稳定和高效运作。

其他任务：

完成上级交办的其他任务，如协助策划产品开发、市场信息收集等。

所需技能可能包括：

沟通能力：与客户、供应商、内部团队等进行有效沟通。

问题解决能力：处理生产、物流等过程中出现的问题。

细致认真：确保订单信息的准确性和文档的完整性。

数据分析能力：对订单数据进行分析，为决策提供支持。

供应链管理：管理供应链，确保产品按时交付。

相关财务知识：了解基本的财务流程，如对账、退税等。

ERP系统操作：使用ERP系统进行订单管理和数据录入。

外语能力：对于国际贸易跟单员来说，良好的外语能力是必须的。

成品跟单员的工作几乎涉及企业的每一个环节，从生产到销售，都需要跟单员的参与和协调