销售鞋子时，新导购可以遵循以下步骤和技巧：
1. 了解顾客需求
主动询问顾客对鞋子的偏好，如款式、颜色、尺码等。
判断顾客的消费能力，以便推荐合适的款式。
2. 展示鞋子
确保展示区域光线充足，让顾客能清楚看到鞋子的颜色和质感。
比较同类产品，突出所推荐鞋子的优势。
3. 顾客体验
鼓励顾客试穿，并引导他们感受鞋子的舒适度和贴合度。
耐心解答顾客的疑问，建立信任感。
4. 赞美与促销
适当赞美鞋子的设计、舒适度等，激发顾客的购买欲望。
在优惠促销时，强调性价比，让顾客感觉物有所值。
5. 结束销售
送别时递上名片，方便顾客后续咨询。
6. 其他技巧
保持自信和积极的心态，即使遇到犹豫不决的顾客也不要气馁。
使用迎宾技巧，如“5米关注、3米注视、1米搭话”，主动与顾客交流。
抓住顾客最关心的问题，并提供满意的解答。
7. 应对异议
当顾客质疑鞋子的质量或款式时，提供合理的解释和保证。
如果顾客坚持选择其他品牌，了解原因并尝试提供其他选择。
8. 结束语
在整个销售过程中保持礼貌和专业的态度。
确保顾客离开时感到满意和受到尊重。
通过以上步骤和技巧，新导购可以提高销售鞋子的成功率。
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