新建区地税局在近年来致力于优化纳税服务，提升服务水平，并取得了多项荣誉称号，如“全国巾帼文明岗”和“江西省地税系统四星级办税服务厅”等。他们通过开展志愿服务活动，提供便捷的办税环境和周到的服务，如配备饮水机、医药箱等便利设施，以及及时收集和反馈纳税人意见，以改进服务质量。此外，新建区税务局在简化办税流程、提高效率方面也做出了努力，如通过电子税务局实现快速发票领用和契税网上缴纳，以及提供退税提醒和政策辅导服务。
根据纳税人和市民的反馈，新建区地税局的服务态度良好，能够及时帮助解决办事中遇到的突发状况，得到了纳税人和市民的肯定。
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