清远市城市管理和综合执法局（市城管局）在近年来取得了一些显著的成就，具体如下：

违建治理

从2019年至2022年上半年，全市共治理违法建设427.3636万平方米，其中拆除364.3566万平方米，连续四年提前超额完成省政府下达的年度治理任务。

法规与规划

制定了一系列地方性法规、规章或规范性文件，初步建立起城市管理法规和规划标准体系。

城市管理智慧化

推进了数字城管平台，受理并办结了78388宗城市管理问题，办结率超过90%。

安全生产

对15类监管对象可能出现的安全隐患进行全面的分析研判，建立了52项隐患风险台账，排查整治了9569个项目，保障了群众生产生活安全。

城市品质提升

以筹办省运会为契机，推进了省运会城市品质提升工程项目，让城市更加靓丽。

环境保洁

在春节期间，环卫工人坚守岗位，确保了环境卫生和城市秩序。

绿化亮化美化

加强了绿化亮化美化建设，推动党史学习教育成效转化，为清远高质量发展注入新动力。

公共服务

佛冈县城管局工作人员在发现老人晕倒时，及时救助并送医，体现了城管系统对市民生命安全的关怀。

然而，也存在一些负面反馈，如城管领域政务服务存在短板和不足，如法规掌握不足、审批流程不规范、效率低等问题。此外，还有个别情况反映城管存在不当行为，如对违规装修行为的处罚可能存在问题。

总体来看，清远市城管在多个方面做出了积极的努力，并在一定程度上改善了城市管理和市民生活质量。但仍有改进空间，需要持续优化流程、提高效率，并加强队伍的廉政教育和专业培训。