地铁乘务的主要职责包括：
票务工作：
负责售票、检票、处理坏票、补票及乘客问询等工作。
乘客服务：
引导乘客乘坐地铁，确保乘客安全乘上下车，并在车站内为乘客提供准确的乘车信息和指引。
设备维护：
维护车站设备设施及安全系统运行状态，确保设备完好使用。
秩序维护：
维持车内秩序，防止乘客出现乱扔垃圾、大声喧哗、擅自抽烟等行为。
应急处理：
熟知紧急救援和应急处理程序，协助乘客疏散和处理紧急情况。
客流监控：
监视乘客的客流情况，巡查出入口、站厅和站台。
协调沟通：
与室沟通确认乘客人数信息，配合车辆段进行日常巡检工作。
地铁乘务是地铁运营的重要组成部分，他们直接与乘客接触，提供必要的帮助和服务，确保乘客的舒适和安全，同时也保障了地铁的正常运行
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希望本篇文章《地铁乘务是干什么》能对你有所帮助！
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本文概览：地铁乘务的主要职责包括：负责售票、检票、处理坏票、补票及乘客问询等工作。引导乘客乘坐地铁，确保乘客安全乘上下车，并在车站内为乘客提供准确的乘车信息和指引。维护车站设备设施及安全系统运行状态，确保设备完好使用。维持车内秩序，防止乘客出现乱扔垃