外贸跟单员的主要职责包括:
订单进度跟踪:
根据客户要求的出货期限进行跟踪,主动与客户沟通业务信息。
协调各部门:
根据业务订单的交货情况,协调生产、物流等部门,确保产品准时交货。
问题解决:
与业务、生产部门沟通,及时反馈并协调解决问题。
样品整理:
配合业务部门整理样品、报价、下单等接单工作。
制定出货计划:
协助外贸业务顾问跟进订单及货期,安排订舱、拖车等运输工作及整合报关信息。
制作出货文件:
负责所有出货文件的制作。
核销退税操作:
负责订单核销退税等相关操作。
其他工作:
完成上级交办的其他工作。
任职要求通常包括:
大专及以上学历,年满18周岁。
良好的英语听说读写能力。
熟练运用办公软件。
较强的沟通与表达能力。
能承受较高压力,身体健康。
外贸跟单员可以分为前程跟单、中程跟单和全程跟单,职责涉及货物加工、装运、保险、报检、报关、结汇等环节。
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