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1.咨询接待 免费了解答客户问题 根据客户提供的房型图,初步商定设计方案及价格,了解可户对装饰的要求2.预约登记上门测量 收量房定金(工程签约返还)现场测量 了解客户对装饰的要求 详细记录平面、层高、窗的高度、尺寸等3.初步方案、 客户产生签约意向 免费出效果图、平面图、顶面图、及预算方案(草案)量房后5天内。
客户提出修改意见4.设计师二次实地测量 、完善方案 收取设计费 (工程施工签约返还)出平面、顶面、部分立面图、图纸、预算报价请客户确认。(2天内)向客户透彻解释设计意图及预算项目组成 。(客户需效果图每张200元)5. 签约 收取合同首付款60%与客户签合同,让客户确认材料收取工程首付款。定主材、洁具、墙砖、地板等有关材料 (此服务免费)6.现场交底 免费由客户参加,对施工人员进行设计图纸,施工交底。客户可根据交底情况提出施工要求。
7. 施工人员及材料进场 免费按合同及预算项目执行,客户对材料进行验收8.第一阶段施工内容 免费水电管线工程通过验收,客户对施工项目、施工质量确认9.完善第二阶段施工内容 收取合同约定工程款 (合同价的35%),及增加项目的价款泥木工制作结束油漆工进场之前,客户对施工项目确认10. 竣工验收 免费工程的全面验收 必须由客户参加、与客户办理工程验收单11保洁 免费清理施工现场,保持施工现场干净、清洁。客户确认12工程结算 收取客户工程尾款工程合同价的5%,及工程增减项价款13.保修 免费办理保修手续,签定保修单.一般的项目保修一年,隐蔽工程五年
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希望本篇文章《装饰公司前台接待礼仪有哪些》能对你有所帮助!
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本文概览:1.咨询接待 免费了解答客户问题 根据客户提供的房型图,初步商定设计方案及价格,了解可户对装饰的要求2.预约登记上门测量 收量房定金(工程签约返还)现场测量 了解客户对装饰的要求 详细记录平面、层高、窗的高度、尺寸等3.初步方案、 客户产生签约意向 免费出效果图、平面图、顶面图、及预算方案(草案)量房后5天内。客户提出修改意见4.设计师二次实地测量 、完善方案 收取设计费 (工程施工签约返还)出平面、顶面、部分立面图、图纸、预算报价请客户确认。(2天内)向客户透彻解释设计意图及预算项目组成 。(客户需效果