旅游管理是一门学科，主要研究如何有效地组织和管理旅游业。它涉及到多个领域，包括市场营销、财务管理、人力资源管理和客户服务等。该专业旨在培养具备旅游管理基本理论知识和实践能力的高级管理人才，以应对旅游业的发展需求。

旅游管理是干嘛的

旅游管理是指在旅游业中进行旅游资源开发、旅游产品设计和旅游服务管理的一种综合性管理工作。

了解旅游目的地的资源情况和市场需求，制定旅游产品的设计和策划，包括线路、住宿等方面的内容；对旅游线路进行计划和调度，包括交通、住宿等方面的物流服务制定和管理；对旅行社、宾馆等旅游企业进行管理和监督，确保旅游服务质量和安全标准；对旅游服务过程中的各类问题进行监督和管理，及时反馈客户对旅游服务的评价和反馈，进一步完善服务质量。

旅游管理的工作包括旅游市场研究和产品设计、线路配套和物流管理、旅游企业管理、旅游服务监督和反馈。旅游管理包括从旅游宏观战略层面的规划，到中介机构和旅游企业的运营管理，以及旅游行业规范、营销策略、资源开发、创新设计等的细节工作。旅游管理是保障旅游产业的健康发展，提高旅游服务质量，增强旅游市场竞争力的重要工作。

旅游管理的作用

旅游管理在促进文化交流和经济发展、提高旅游服务质量和安全标准、增加旅游者满意度和忠诚度、管理旅游资源和保护环境、提高旅游行业竞争力等方面具有重要的作用。