新东方和天道都是知名的教育机构，它们各自有不同的特点和优势。选择哪家更靠谱，需要根据您的具体需求和情况来决定。以下是对两家机构的一些比较：

天道留学

专业留学机构：天道教育专注于提供素质教育，注重学生综合素质的培养。

留学业务经验丰富：天道留学在留学领域有16年的经验，70%的客户申请世界TOP30/TOP50的院校。

服务周期长：提供行业内较长的申请服务周期，团队配置专业且完整。

文书质量：有同学反映，天道的文书质量可能不如以前，流程和文书操作可能不够清晰。

新东方

语培起家：新东方以语言培训起家，后拓展到留学服务。

留学业务起步较晚：新东方前途出国在2008年开始做留学业务，2010年开始硕士申请业务。

服务体验：有观点认为新东方的服务体验可能不如天道，尤其是在长期规划方面。

师资背景：新东方的师资背景相对不那么透明，签约后到文书前可能接触不到文书老师。

综合建议

选择依据：选择留学机构时，应考虑自己的具体需求，如目标院校、专业方向、服务质量、师资力量等。

实地考察：建议实地考察两家机构，了解其教学环境、师资力量、服务质量等。

口碑参考：可以咨询已经使用过这两家机构服务的同学或朋友，获取第一手反馈。

请根据以上信息，结合您的个人情况和需求，做出最适合您的选择。