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如何做留学中介
1、建立公司、保姆、客户铁三角关系:保姆受雇于公司,由公司发放工资并管理,使保姆从自由职业者变成职业工人,获得一种归属感;公司与客户(家庭雇主)签订劳务合同,保姆作为服务代表进驻客户家庭。公司成立督导部,每100户客户即配有一名专职督导员,通过家访、电话等方式,监督服务质量,管理和教育保姆,协调雇主和保姆的关系。2、建立培训基地,抓好岗前素质教育。对所有保姆上岗前都进行近一个月的全封闭岗前培训,内容包括:烹饪,婴幼儿、老人护理、衣物洗烫、家居清洁等劳动技能及服务心态训练、安全常识、法律条例、公司纪律等,这样一来是提高劳动技能,使之进入家庭后能提供良好服务;另一方面服务心态的教育更为关键,训练其有良好的职业心态,善于与雇主间建立良好的关系。3、建立安全保障体系。到家庭来提供服务,特别是住家保姆,人们最担心的就是安全保障。首先,该公司严把来源关,力求保姆来源清楚,历史清白。专门成立外联部,直接到来源地妇联、劳动部门联络输送人员,逐一对保姆家庭背景调查清楚。其次,通过法律培训,把可能与保姆工作有关的盗窃、伤害等行为及法律处罚进行灌输,使其知法并强化安全意识。第三是引入保险机制,与保险公司签订合同,推出家政服务综合险,因保姆的原因致使客户人身意外伤害、财产损失,可获保险公司大额赔偿。4、引进高素质管理、培训人才,加强管理队伍。该公司建立客户服务部、督导部、培训基地、外联部等较完善的管理架构,管理人员全部大专以上学历,并以现代管理理念不断进行培训提升素质申办中介服务业务的机构在提出申请时应当报送的材料有:(1)申请书;(2)法人资格证明;(3)法定代表人、主要工作人员的简历和有关证明,机构章程、办公场所及办公设施证明;(4)资产证明或会计师事务所出具的验资报告;(6)拟开展中介服务的工作计划、行政区域及可行性报告。自费出国留学中介服务属于特许服务行业,申办中介服务业务的机构应当向其所在地的省、自治区、直辖市教育主管部门提出申请,经审核同意后报教育部和公安部进行资格认定。通过资格认定的机构应当到当地工商行政管理部门办理企业登记注册手续,同时到机构所在地公安机关的出入境管理部门备案。申办中介服务业务的机构在提出申请时应当报送的材料有:(1)申请书;(2)法人资格证明;(3)法定代表人、主要工作人员的简历和有关证明,机构章程、办公场所及办公设施证明;(4)与国外高等院校或其他教育机构直接签署的有法律效力的自费留学合作意向书或协议(中、外文本),以及经我国驻外使领馆认证的国外签约方的法人资格证明;(5)资产证明或会计师事务所出具的验资报告;(6)拟开展中介服务的工作计划、行政区域及可行性报告。教育部商公安部完成资格认定后,通过省、自治区、直辖市教育行政管理部门向获得资格认定的中介服务机构核发其有效期为5年的《自费出国留学中介服务机构资格认定书》,同时通知省级公安机关和工商行政管理部门。
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