新通留学在澳洲留学服务方面 存在正反两面的评价。以下是一些具体的反馈：

正面评价

新通留学与澳洲使领馆保持长期的友好合作关系，提供签证绿色通道，签证办理快捷。

新通留学拥有专业的留学和培训服务体系，积累了丰富的经验和案例，并与美国、英国、加拿大等20多个国家的近千所院校建立了合作伙伴关系，通过率较高。

服务品质有保障，顾问老师和文书老师负责、专业，提供一站式服务，包括择校、准备面试、签证办理等。

新通留学在澳洲设有专门的海外办公室，提供生活、学习指导、移民咨询等后续服务。

负面评价

新通留学的顾问团队不稳定，交接时态度不佳，影响留学生的信赖感。

新通留学存在被爆出是黑中介的情况，虽然不常见，但仍需注意。

部分顾问老师专业能力不足，文书质量参差不齐，学生反馈有时需要多次沟通才能达到理想效果。

服务流程有时反馈速度较慢，细节方面有待提升。

建议

仔细甄别顾问水平：选择留学机构时，建议仔细了解顾问老师的资质和经验，避免被新手顾问或业务能力不足的老师影响申请结果。

重视文书质量：文书是留学申请中非常重要的一环，建议多次与文书老师沟通，确保文书质量符合个人需求。

全面了解服务内容：在选择留学机构前，应全面了解其服务内容和流程，确保没有隐性收费或不必要的额外服务。

参考其他学生的评价：多参考其他学生的评价和反馈，可以更全面地了解机构的实际情况和服务质量。

总体来说，新通留学在澳洲留学服务方面有一定的优势和保障，但也存在一些需要改进的地方。建议学生在选择留学机构时，综合考虑多方面因素，选择最适合自己的服务机构。