考研顾问的销售话术需要结合学生需求、突出课程优势，并通过专业沟通建立信任。以下是分步骤整理的话术模板及建议：

一、开场白

引入话题

"您好!我是[机构名称]的考研顾问[姓名]，看到您正在为考研做准备，想了解一下您的备考进展？"

"打扰一下，我是[机构名称]的[职位]，前几天在活动了解到您正在备考，开始复习了吗？"

建立初步联系

"感谢接听，我是[机构名称]的[姓名]，专注于考研辅导，希望能在学习规划或资料推荐上提供帮助"

二、了解学生情况

基础评估

"您目前英语水平如何？是否通过四六级？分数大概是多少？"

"能否简单描述一下您的学习时间安排和日常复习习惯？"

目标确认

"您计划报考哪个学校和专业？有没有初步的院校和专业偏好？"

三、确认学生需求

学习痛点

"目前复习中遇到的最大困难是什么？是英语词汇、政治理论，还是专业课的难点？"

"您是希望系统学习还是针对薄弱科目进行强化？"

课程匹配建议

根据学生基础和目标，推荐适合的课程类型（线上/线下、直播/录播、一对一）

四、推荐课程与服务

课程优势

"我们的课程采用[一对一/小班教学][个性化指导]，注重[轻松课堂氛围][学习方法]，帮助学生突破重难点"

"课程包含[系统学习计划][模拟考试][学习资源推荐]，支持长期跟踪服务"

优惠活动

"现在报名可享[XX折优惠]，或试听[2节]体验课程效果。若复习进度较慢，可额外申请辅导课程"

五、建立信任与跟进

成功案例

"我们帮助[具体数量]名考生提分[具体分数]，学员反馈显示学习兴趣和效率显著提升"

"可以查看我们的学员评价和教学成果报告，了解真实学习效果"

后续支持

"报名后我们会提供[学习计划定制][定期答疑]，帮助您持续进步。若中途调整需求，也可灵活调整课程方案"

六、结束语

"非常感谢您的时间，我们会尽力提供专业支持。祝您考研顺利!"

注意事项

个性化调整 ：根据学生反馈灵活调整话术，避免模板化。

专业形象 ：强调机构资质和教师经验，增强信任感。