钢铁外贸岗位的工作内容主要包括以下几个方面，结合多篇招聘信息和行业资料整理如下：

一、市场开拓与客户维护

开拓国际市场：重点开发中东、中亚、东南亚等区域市场，侧重管材、型材等产品的销售。

客户开发与维护：通过邮件、电话等方式联系海外客户，建立长期合作关系，定期回访并收集反馈。

市场信息收集：分析行业动态、竞争对手情况，制定销售策略并调整价格。

二、贸易流程操作

订单处理：从询盘报价到签订合同，全程跟进订单执行，协调生产、物流部门确保按时交货。

单证审核与报关：负责贸易单据（如发票、装箱单）的审核，办理出口报关、结算等手续。

国际结算与风控：处理信用证、结汇等金融流程，监控交易风险。

三、客户服务与售后支持

售后服务：解决客户订单问题，处理退换货及质量投诉。

客户关系管理：通过定期拜访、邮件沟通维护客户满意度，挖掘复购需求。

四、团队协作与业务管理

跨部门协作：与采购、物流、财务等部门配合，确保业务流程顺畅。

团队管理：部分岗位需带领团队完成销售目标，组织培训并制定工作计划。

五、其他职责

数据分析与报告：统计销售数据，分析市场趋势并形成报告。

展会与推广：参与国内外展会，利用阿里巴巴等平台进行线上推广。

任职要求补充

语言能力：英语流利（CET-6及以上），部分岗位要求阿拉伯语、俄语等。

经验要求：多数岗位需1-3年相关经验，大型企业优先考虑有钢厂资源或海外背景者。

以上内容综合自企业招聘公告及行业分析，具体职责可能因企业规模和业务方向有所差异。