职业道德是从事特定职业的人在职业生活中应当遵循的具有职业特征的道德要求和行为准则。其内涵和特点可概括如下：

一、基本定义

狭义定义

仅针对特定职业活动中的行为规范，调整职业主体与职业服务对象、职业与职业、职业与职工之间的关系。

广义定义

包含从业人员在职业活动中应遵循的更广泛行为准则，涉及职业与职工、职业与职业、职业与国家等多重关系。

二、核心内容

职业道德的核心规范包括：

爱岗敬业 ：热爱本职工作，尽职尽责，是职业道德的最基本要求。

诚实守信 ：言行一致，信守承诺，是职业活动中的重要准则。

办事公道 ：公平公正地处理职业事务，不偏不倚。

服务群众 ：以服务对象为中心，提供优质服务。

奉献社会 ：将个人职业发展与社会责任结合，体现社会主义职业道德的最高目标。

三、特点

职业性 ：与具体职业活动紧密相关，不同职业有特定规范。

时代性 ：随着社会经济发展而演变，具有鲜明时代特征。

实践性 ：通过具体行为体现，具有明确的操作性。

自律性 ：主要依赖从业者内心信念和习惯维持。

四、重要性

社会层面 ：维护社会秩序，促进经济发展，推动社会进步。

职业层面 ：提升职业形象，增强职业竞争力。

个人层面 ：实现自我价值，促进个人成长。

五、其他要素

职业道德由“责、权、利”三大要素构成：

责 ：职业责任，需履行社会职责；

权 ：职业权力，需依法行使职权；

利 ：职业利益，需平衡个人与集体关系。

综上，职业道德是职业行为的道德化要求，既体现个人素养，又承载社会价值，是职业发展与社会责任的重要基石。