非程序化决策具有以下特点：

非常规性 ：非程序化决策针对的是新颖的管理问题，没有固定的模式可以遵循，需要根据新的情况重新研究和进行决策。

极大偶然性 ：非程序化决策往往具有极大的偶然性，因为它们面对的是首次遇到或特别复杂的问题，无先例可循。

随机性 ：由于非程序化决策涉及多种可能的解决方案，每种方案都有其利弊，决策者需要创造或选择一种方法来做出最佳决策，因此具有随机性。

不确定性 ：非程序化决策所赖以进行的信息不完全，变量与变量之间的关系模糊、不确定，约束条件是由各种社会发展变量构成的，这些变量的变化性和不确定性使得决策结果难以预测。

依赖决策者的才智和经验 ：非程序化决策在很大程度上依赖于决策者的政治、经济和技术才智和经验，因为决策者需要根据新的情况，结合自己的知识和判断来做出决策。

涉及高层次决策 ：非程序化决策多出现于较高的决策层次，通常由企业高层管理人员制定，涉及战略性决策和一些新的战术决策。

需要创造性和创新性 ：由于非程序化决策没有固定的模式可以遵循，决策者需要具备创造性和创新性，才能找到最佳的解决方案。

影响对象的有意识反应 ：非程序化决策的贯彻实施会引起决策所影响对象的有意识反应，比如竞争对手采取相对应的措施，这会使决策与决策实施结果之间的关系更加复杂化。

综上所述，非程序化决策具有非常规性、极大偶然性、随机性、不确定性、依赖决策者的才智和经验、涉及高层次决策、需要创造性和创新性，以及影响对象的有意识反应等特点。