特质理论的缺陷是：忽视了下属的需要;没有指明各种特质之间的相对重要性;忽视了情境因素;没有区分原因和结果。
特质理论的优点是：建立自信、激励自我。
什么是特质理论：
在心理学中，特质理论（也称为性格理论）是研究人格的一种方法。特质理论家主要对特质的测量感兴趣，特质可以被定义为行为，思想和情感的习惯模式。
根据这种观点，特质是人格方面随着时间的推移相对稳定，个体之间存在差异（例如，某些人外向，而另一些人则不外向），在情况上相对一致，并影响行为。特质与状态相反，状态是更短暂的倾向。
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