银行最怕的投诉主要集中在以下几个方面：

服务态度：

银行工作人员的服务态度是客户最为敏感的方面之一。服务态度差可能导致客户投诉，影响银行的声誉和客户满意度。

强买强卖：

银行有时在办理业务时会要求客户购买特定产品，或进行捆绑推销，这种做法若让客户感到被强迫，容易引发投诉。

过度催收：

银行在催收逾期贷款时，若采用不合理的手段或过度催收，会严重影响客户的生活，这类投诉也是银行较为忌讳的。

客户财产安全和信用问题：

涉及客户存款安全、账户异常、信用记录错误等投诉，会直接损害银行的声誉和信誉，对银行业务产生严重影响。

隐私泄露：

银行作为金融机构，积累了大量客户信息。一旦发生信息泄露或被非法使用，不仅会侵犯客户隐私权，还会使银行面临法律责任和监管压力。

业务不当：

包括转账失败、利率涨价、账号异常等业务操作不当引起的投诉，这些都会影响客户的利益，进而影响银行的声誉。

系统风险：

银行系统出现故障或风险，导致客户资金损失或账户问题，这类投诉对银行的信誉和形象有极大的负面影响。

综上所述，银行最怕的投诉涉及服务态度、强买强卖、过度催收、客户财产安全和信用问题、隐私泄露以及业务不当等多个方面。银行在处理这些投诉时，需要高度重视，采取积极措施加以改进，以维护良好的客户关系和自身声誉。