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NVC模式指的是“非暴力沟通(Nonviolent Communication)”中的四个步骤,也称为NVC模型。它是由美国心理学家马歇尔·卢森伯格(Marshall B. Rosenberg)提出的一种相互沟通的方法和技巧,旨在帮助人们更好地表达自己、理解他人,并促进彼此之间的理解和合作。
下面是NVC模式的四个步骤:
观察:客观地描述具体的情况或行为,不做评价和解释。例如,“你今天迟到了一个小时”。
感受:表达自己感受的情绪,不把情绪归咎于他人。例如,“我感到焦虑和生气”。
需求:表达自己的需要和期望。例如,“我需要你尊重我的时间和安排”。
请求:明确表达自己想要对方做什么或者不做什么。例如,“你能不能尽量遵守我们之前的约定,以便我们可以更高效地完成工作?”
NVC模式强调不批评、不指责、不做评价,而是注重表达自己的情感、需要和期望,以便更好地与他人沟通和相处。它在情感沟通、家庭教育、团队协作等各个领域得到了广泛的应用。
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本文概览:NVC模式指的是“非暴力沟通(Nonviolent Communication)”中的四个步骤,也称为NVC模型。它是由美国心理学家马歇尔·卢森伯格(Marshall B. Rosenberg)提出的一种相互沟通的方法和技巧,旨在帮助人们更好地表达自己、理解他人,并促进彼此之间的理解和合作。下面是NVC模式的四个步骤:观察:客观地描述具体的情况或行为,不做评价和解释。例如,“你今天迟到了一个小时”。感受:表达自己感受的情绪,不把情绪归咎于他人。例如,“我感到焦虑和生气”。需求:表达自己的需要和期望。例如,