问问题描述
怎么挖掘客户需求,求高手给解答
答精选答案

1、向客户提问,通过开放式和封闭式问题,让客户畅所欲言,获得客户更多信息
2、倾听客户谈话,倾听可以透过大量信息找到关键有价值的信息。
3、与客户讨论,围绕客户谈论的问题进行讨论,找到客户现状与期望之间的差距。
4、与客户确认需求,当找到客户需求后与客户进行确认。
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我是公众科技网的签约作者“青橙心理”!
希望本篇文章《怎么挖掘客户需求》能对你有所帮助!
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本文概览:1、向客户提问,通过开放式和封闭式问题,让客户畅所欲言,获得客户更多信息2、倾听客户谈话,倾听可以透过大量信息找到关键有价值的信息。3、与客户讨论,围绕客户谈论的问题进行讨论,找到客户现状与期望之间的差距。4、与客户确认需求,当找到客户需求后与客户进行确认。