精益管理中常见的五问法是指什么

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精益管理中常见的五问法是指什么,跪求大佬救命,卡在这里动不了了!

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五问法也就是对一个问题点连续以5个“为什么”来自问,以追究其根本原因。虽为5个为什么,但使用时不限定只做“5次为什么的探讨”,主要是必须找到根本原因为止,有时可能只要3次,有时也许要10次。

5why法的关键所在:鼓励解决问题的人要努力避开主观或自负的假设和逻辑陷阱,从结果着手,沿着因果关系链条,顺藤摸瓜,直至找出原有问题的根本原因。

可以举个简单的例子,如有员工在工作现场滑倒了,那么针对这个问题我们可以采用“五问法”来进行:问题1:该员工为什么滑倒了?

因为该员工经过的地面上有油。

问题2:该段地面上为什么有油?

因为附近的设备漏油。

问题3:设备为什么漏油?

维修工在做设备维护时把油加的太满。问题4:维修工为什么要把油加这么满?

维修工未按SOP要求操作。问题5:维修工为什么不按要求操作?

该维修工是新调配员工,对该设备的维护SOP不了解。

如果调查人员对以上回答仍不满意,仍可继续进行发问,直到找到根本原因为止。

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  • 造价世界观
    造价世界观 2026年10月06日

    我是公众科技网的签约作者“造价世界观”!

  • 造价世界观
    造价世界观 2026年10月06日

    希望本篇文章《精益管理中常见的五问法是指什么》能对你有所帮助!

  • 造价世界观
    造价世界观 2026年10月06日

    本站[公众科技网]内容主要涵盖:教育咨询,知识百科

  • 造价世界观
    造价世界观 2026年10月06日

    本文概览:五问法也就是对一个问题点连续以5个“为什么”来自问,以追究其根本原因。虽为5个为什么,但使用时不限定只做“5次为什么的探讨”,主要是必须找到根本原因为止,有时可能只要3次,有时也许要10次。5why法的关键所在:鼓励解决问题的人要努力避开主观或自负的假设和逻辑陷阱,从结果着手,沿着因果关系链条,顺藤摸瓜,直至找出原有问题的根本原因。可以举个简单的例子,如有员工在工作现场滑倒了,那么针对这个问题我们可以采用“五问法”来进行:问题1:该员工为什么滑倒了?因为该员工经过的地面上有油。问题2:该段地面上为什么有油

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