问问题描述
答精选答案

五问法也就是对一个问题点连续以5个“为什么”来自问,以追究其根本原因。虽为5个为什么,但使用时不限定只做“5次为什么的探讨”,主要是必须找到根本原因为止,有时可能只要3次,有时也许要10次。
5why法的关键所在:鼓励解决问题的人要努力避开主观或自负的假设和逻辑陷阱,从结果着手,沿着因果关系链条,顺藤摸瓜,直至找出原有问题的根本原因。
可以举个简单的例子,如有员工在工作现场滑倒了,那么针对这个问题我们可以采用“五问法”来进行:问题1:该员工为什么滑倒了?
因为该员工经过的地面上有油。
问题2:该段地面上为什么有油?
因为附近的设备漏油。
问题3:设备为什么漏油?
维修工在做设备维护时把油加的太满。问题4:维修工为什么要把油加这么满?
维修工未按SOP要求操作。问题5:维修工为什么不按要求操作?
该维修工是新调配员工,对该设备的维护SOP不了解。
如果调查人员对以上回答仍不满意,仍可继续进行发问,直到找到根本原因为止。
答其他回答(2条)
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精益管理中常见的五问法是指通过提出五个问题来分析和解决问题的方法。这五个问题分别是:什么是价值、是什么导致问题、哪个步骤存在问题、为什么存在问题以及如何解决问题。
通过逐一回答这些问题,可以帮助组织和团队找出问题的根本原因,并提出可行的解决方案。
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精益管理中的五问法是一种问题解决方法,用于深入分析问题的根本原因。它包括:
1.为什么会发生这个问题?
2.为什么这个问题没有被发现?
3.为什么这个问题没有被解决?
4.为什么这个问题会再次发生?
5.为什么这个问题没有被预防?通过反复追问为什么,可以逐步揭示问题的本质,找到解决问题的关键点,从而改进和优化工作流程,提高效率和质量。
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评论列表(4条)
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希望本篇文章《精益管理中常见的五问法是指什么》能对你有所帮助!
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本文概览:五问法也就是对一个问题点连续以5个“为什么”来自问,以追究其根本原因。虽为5个为什么,但使用时不限定只做“5次为什么的探讨”,主要是必须找到根本原因为止,有时可能只要3次,有时也许要10次。5why法的关键所在:鼓励解决问题的人要努力避开主观或自负的假设和逻辑陷阱,从结果着手,沿着因果关系链条,顺藤摸瓜,直至找出原有问题的根本原因。可以举个简单的例子,如有员工在工作现场滑倒了,那么针对这个问题我们可以采用“五问法”来进行:问题1:该员工为什么滑倒了?因为该员工经过的地面上有油。问题2:该段地面上为什么有油