问问题描述
电话交换机中的电脑值班是什么意思,拜谢!求解答这个难题!
答精选答案

电脑值班指的是电脑话务员功能,也就是在外线电话打入时,听到:“欢迎致电XX公司,请拨分机号,查号请拨0“,然后通过拨分机号直接转分机的功能。
人工/分机值班指的是外线电话打入,直接在指定分机上响铃,然后由人工转给要转的分机。
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