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旅游行业基本的职业道德是什么,求路过的大神指点,急!
答精选答案

职业道德,是人们在职业活动中应该遵循的道德原则和规范。 旅游职业道德是指旅游从业人员,在旅游职业活动中所遵循的、与其特定职业活动相适应的道德规范,以及形成的道德观念、道德情操和道德品质等。
而导游这一职业的道德,是随着旅游业的发展变化而形成和发展的。
人们在长期的旅游实践活动中概括、总结、提练出许多调节导游活动中人与人之间关系的准则,如“顾客至上,服务第一”,“诚实无欺、信誉至上”,“微笑服务”等。 特点就是:具有时代的进步性,崇高的目的性,高度的自觉性和广泛的实践性。
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本文概览:职业道德,是人们在职业活动中应该遵循的道德原则和规范。 旅游职业道德是指旅游从业人员,在旅游职业活动中所遵循的、与其特定职业活动相适应的道德规范,以及形成的道德观念、道德情操和道德品质等。 而导游这一职业的道德,是随着旅游业的发展变化而形成和发展的。人们在长期的旅游实践活动中概括、总结、提练出许多调节导游活动中人与人之间关系的准则,如“顾客至上,服务第一”,“诚实无欺、信誉至上”,“微笑服务”等。 特点就是:具有时代的进步性,崇高的目的性,高度的自觉性和广泛的实践性。