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高铁停运原价退票怎么退,麻烦给回复
答精选答案

如果是在窗口直接购买或网购车票已经换取纸质车票的旅客。
接到停运短信通知之日起,至票面乘车日期30日内,旅客可以在30天内到全国任意火车站办理退票手续。如果是在窗口直接购买或网购车票已经换取纸质车票的旅客。
通过铁路12306官方网站或铁路12306手机客户端购票,但还没有取得纸质车票的旅客。可以在网站直接办理电子客票退票手续。
答其他回答(3条)
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根据铁路部门规定
已购买停运列车车票的旅客,在票面乘车日期起30日内(含当日)登录12306网站、手机客户端或在全国任意车站退票窗口都可以办理退票手续(已打印报销凭证的请将凭证交予车站窗口工作人员),各渠道均免收退票手续费。
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因为高铁停运需要退票的,在车票日期后三十天内,去就近的火车站窗口办理退票
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到车站退票窗口或网上12306办理。
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本文概览:如果是在窗口直接购买或网购车票已经换取纸质车票的旅客。接到停运短信通知之日起,至票面乘车日期30日内,旅客可以在30天内到全国任意火车站办理退票手续。如果是在窗口直接购买或网购车票已经换取纸质车票的旅客。通过铁路12306官方网站或铁路12306手机客户端购票,但还没有取得纸质车票的旅客。可以在网站直接办理电子客票退票手续。