推理阶梯指深植我们心中，关于我们对别人，组织及周围环境的假设、判断、演绎、故事和结论，深受习惯思维影响，是人性弱点的体现。

推理阶梯的步骤

观察事实、数据

做假设判断：将观察到的信息，根据大脑固有的模式，作出假设和判断

下结论：通过假设，很容易得到自己臆想的结论

采取行动：通过前三个阶段，顺理成章，我们就会根据假设判断的结论，去实践想法

推理阶段的作用

1、告诉每个人丢要重事实。

2、与对方沟通时，要区分对方的演绎和判断。

3、一个人拆掉推理阶梯，就可以关注事实本身，而不是联想，判断。

推理阶梯的提示

1、推理阶梯是客观存在的，是人性弱点的体现。

2、一个有思维的人，尤其对一个经验丰富的人，更容易通过自己的分析判断，而做出一个与事实相违背的结论。

3、在进行沟通，批评或激励、决策时，谨防推理阶梯的产生。

4、管理者放弃自己的主观意见，任何事情都要调查，落实或探究、收集原来事实的现象或数据。

经典案例分析

某某同学暑假旅游了6个城市写了一篇《苏州的园林》，而班主任却认为一个暑假不可能去6个城市，因此在全班同学面前说他的作文是抄袭的，那种被无端误解的委屈让他至今耿耿于怀。