C2M模式，全称为Customer-to-Manufacturer，即 消费者到制造商的商业模式，是一种 通过消费者需求来驱动生产的商业模式。在C2M模式中，消费者直接向制造商下单，制造商根据消费者的个性化需求或预定进行生产和供应，减少了中间环节，提供定制化的产品和服务。

C2M模式的核心在于通过互联网对消费者的信息进行搜集、整合，分析出消费者的需求状况，然后将这些信息发送给制造者，生成订单。与传统的销售模式不同，C2M跳过了品牌商、代理商、最终销售终端等渠道和中间环节，因而可以实现对中间成本的节省。

C2M模式的优势包括：

快速响应市场需求：

能够更快地响应消费者的个性化需求，缩短产品从设计到生产的时间。

降低生产成本：

减少了中间环节，降低了生产和运营成本。

提高生产效率：

通过生产线的自动化、定制化、节能化、柔性化，提高了生产效率。

提供定制化产品和服务：

消费者可以根据自己的需求定制产品，获得更个性化的购物体验。

C2M模式在“工业互联网”背景下产生，基于互联网、大数据、人工智能等技术，通过生产线的自动化、定制化、节能化、柔性化，运用庞大的计算机系统随时进行数据交换，按照客户的产品订单要求，设定供应商和生产工序，最终生产出个性化产品的工业化定制模式。

这种模式也被视为继蒸汽机、电气化、自动化之后人类的第四次科技革命，因为它改变了传统制造业的生产方式，使得制造业能够更直接地面对用户需求，提高生产效率，降低成本，并提供更优质的产品和服务。