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sla物流什么意思，求高手给解答
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sla物流是服务水平协议的意思。
服务提供方和客户之间就服务提供中关键的服务目标及双方的责任等有关细节问题而签订的协议。这些协议可以是正式的也可以是非正式的，主要用于确定所需的服务和预期的服务水平 。
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本文概览：sla物流是服务水平协议的意思。服务提供方和客户之间就服务提供中关键的服务目标及双方的责任等有关细节问题而签订的协议。这些协议可以是正式的也可以是非正式的，主要用于确定所需的服务和预期的服务水平 。