问问题描述
买的鞋子小了有运费险怎么换货，有没有大神路过？求指点迷津！
答精选答案
1.第一步，先找到买鞋子的那个订单号，然后点击联系商家，直接跟商家说明你的主要情况，商家会给你换货地址的。如果没有你想要的尺码，那就直接退货
2.在退换货的时候可以选择快递上门取件，你不需要支付邮费，因为有运费险，直接让快递员来把你不合适的鞋子拿走就可以了。
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本文概览：1.第一步，先找到买鞋子的那个订单号，然后点击联系商家，直接跟商家说明你的主要情况，商家会给你换货地址的。如果没有你想要的尺码，那就直接退货2.在退换货的时候可以选择快递上门取件，你不需要支付邮费，因为有运费险，直接让快递员来把你不合适的鞋子拿走就可以了。