问问题描述
寄京东碎屏怎么办，求大佬施舍一个解决方案，感激不尽！
答精选答案
需要联系京东客服进行处理因为京东快递有一定的保障措施，如果运输过程中出现了损坏，可以联系客服进行退换货处理。
同时，为了避免类似的情况再次出现，建议在收到包裹时进行开箱验货，确保商品的完好性。
如果快递员送达时出现了包装已经破损的情况，可以要求快递员当场拍照留证，并及时联系客服处理。
在配合客服完成相关操作后，京东将会为您重新寄送一份完好的商品。
答其他回答（1条）
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bohaidaxuewenlixueyuan
2026-10-06 00:09:42
用京东快递寄一台32寸液晶电视回老家，结果到家里屏幕碎了，有做好防震包装，和买估值的话找京东理赔。
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评论列表（4条）
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希望本篇文章《寄京东碎屏怎么办》能对你有所帮助！
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本文概览：需要联系京东客服进行处理因为京东快递有一定的保障措施，如果运输过程中出现了损坏，可以联系客服进行退换货处理。同时，为了避免类似的情况再次出现，建议在收到包裹时进行开箱验货，确保商品的完好性。如果快递员送达时出现了包装已经破损的情况，可以要求快递员当场拍照留证，并及时联系客服处理。在配合客服完成相关操作后，京东将会为您重新寄送一份完好的商品。