成人自考学费的退还取决于具体报考院校或培训机构的退费政策，具体流程如下：

了解退费政策

不同院校或机构可能有不同的退费规定，建议首先咨询所在学校的教务处或相关负责部门，了解退费的时间限制、比例、所需材料等。

准备退费材料

根据学校要求准备相关材料，一般包括个人资料、学费收据、学习证明、缴费凭证等。

提交退费申请

填写退费申请表，并提交上述准备好的材料。有些机构可能需要通过邮寄、电子邮件或在线系统提交申请。

审核过程

学校或机构会对退费申请进行审核，这个过程可能需要一定时间，需要保持联系方式畅通，及时应对可能出现的疑问或补充材料。

退费处理与到账

一旦退费申请被批准，学校或机构会按照规定的方式和时间将退费款退还给学生，通常退费会原路返回到原支付账户。

特殊情况处理

如果因特殊情况（如不可抗力、考试时间变动等）需要退费，应提前了解相关政策和流程，并提供相应证明材料进行申请。

保留证据与跟进

保留好所有相关的申请材料和通信记录，以便在需要时作为证据使用。同时，可以定期向学校或机构查询退费进度。

建议在申请退费前，仔细阅读并了解学校或机构的退费政策，确保自己符合退费条件，并按照规定的流程操作，以便顺利完成退费申请。如果有任何疑问，及时与学校或相关负责部门沟通，以获得帮助和解答。