当企业销售商品或提供服务后未收到款项时，应遵循以下步骤进行记账：
确认应收账款
记录未收到款项的金额，并确认相应的应收账款。
会计分录
对于一般纳税人：
借：应收账款
贷：主营业务收入
贷：应交税费——应交增值税（销项税额）
对于小规模纳税人：
借：应收账款
贷：主营业务收入
贷：应交税费——应交增值税
结转成本 （如果适用）：
如果商品已发出，满足收入确认条件，则结转成本：
借：主营业务成本
贷：库存商品
定期确认款项状态
定期与客户确认款项状态，以便及时收回款项
处理无法收回的款项
如果遇到客户无法支付款项的情况，可以尝试与客户协商账期结算或其他收款措施
发票开具与收款
当收到款项时，进行如下会计分录：
借：银行存款
贷：应收账款
请注意，以上步骤和会计分录是基于标准的会计原则和实践，具体操作可能因企业的会计政策和所在国家的会计准则而有所不同。
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本文概览：当企业销售商品或提供服务后未收到款项时，应遵循以下步骤进行记账：记录未收到款项的金额，并确认相应的应收账款。对于一般纳税人：借：应收账款贷：主营业务收入贷：应交税费——应交增值税（销项税额）对于小规模纳税人：借：应收账款贷：主营业务收入贷：