售前工程师文档通常包括以下几个部分：

岗位资料

岗位名称：售前工程师

岗位编号

岗位人数

职位等级

所属部门/科室

直接上司：客户服务部经理

临时替代岗位：产品工程师

可轮调岗位：产品工程师（开发部）

可升迁岗位：客户服务部经理

岗位在组织中的位置

营销总部经理

销售经理

大区经理

客户服务经理

办事处经理

办事处售后经理

行政主任

业务员

售后服务人员

汇报程序及督导范围

直接汇报对象：客户服务部经理

直接督导：

1个岗位，共1人

间接督导：

1个岗位，共1人

岗位职责

根据客户要求，设计特制零件图纸，编制明细表、作业指导书，开具改制工程书交PMC主管

对改制过程进行技术指导

配合开发部门，对公司产品开发和技术改进提供意见

对改制图纸及时归档

接受客户的技术咨询及售后服务人员的咨询

参加质量分析会

参与编写产品维修手册

参与特殊合同评审

对办事处反映的质量报告进行分析、提出改进意见并及时转送质量部门，并将结果反馈给办事处

负责上门客户的样机演示

权限范围

改制机型技术指导权

特殊技术合同评审权

使用设备

电脑

任用资格

受教育程度：大专以上

年龄：26岁以上

经验：3年以上相关工作经验

技术方案文档

项目概述：包括项目背景、目的、技术架构设计、方案架构设计等

需求分析：详细描述客户需求及期望达到的效果，分析客户需求及期望达到的效果

技术实现：包括技术选型、系统集成、技术实现步骤和注意事项、集成测试等

实施计划：制定项目实施的详细计划和时间表，分析项目实施中可能面临的风险和应对策略

其他相关文档

售前工程师岗位职责说明书

售前工程师个人月工作计划

这些文档可以帮助售前工程师明确自己的职责和权限，制定详细的技术方案，以及有效地进行工作汇报和计划。根据具体项目的需求，还可以进一步细化和调整文档内容。