德赛集团的品质工程师主要负责以下几个方面的工作:
产品质量控制
负责从样品到量产整个生产过程的产品质量控制,通过测试、控制及改进流程提升产品质量。
解决产品生产过程中所出现的质量问题,处理品质异常及品质改善。
质量管理体系
组织实施质量监督检查和质量改进活动。
制定、实施和监督企业的质量管理制度和活动,确保产品符合设计、技术文件和客户要求。
检验与认证
进行产品质量、质量管理体系及系统可靠性设计、研究和控制。
进行产品认证、生产许可证、体系认证、审核员和评审员注册、质量检验机构和实验室考核等合格评定管理。
客户关系与沟通
向客户提供专业的技术支持和服务,对客户的产品使用和质量反馈进行回访,及时解决客户遇到的问题和提出的改进建议。
处理客户投诉并提供解决措施。
数据分析与改进
通过数据分析,对产品、服务、生产过程等方面开展持续性改进工作,提高产品质量和企业产品知名度,解决质量问题。
统计、分析各阶段品质不良,并推动各部门改善,以达到目标。
供应商管理
评估供应商的能力和履行能力,制定供应商选择和采购决策。
辅导供应商分析、改善材料不良。
培训与体系维护
建立标准制度体系和培训体系,对员工开展品质教育,提高员工的品质意识和培养员工的品质保证能力。
参与产品开发过程,提供质量分析和建议。
内部审核与管理
对公司内部质量体系开展内部审核,保证公司内部的各项规章制度的执行和质量保证体系的有效性和合理性。
设计、实施、改进、评价质量与可靠性信息系统。
这些职责确保德赛集团的产品和服务能够满足高标准的质量要求,并通过持续改进和优化,提升客户满意度和企业竞争力。
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